En Galicious valoramos mucho ofrecerte toda la información importante sobre nuestros productos de forma transparente. Ten en cuenta que los costes de las devoluciones corren generalmente por cuenta del cliente.

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Así funciona la devolución:

• Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 14 días siguientes a la recepción.

• Por favor, envíanos un correo electrónico a info@galicious.shop indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• Los gastos de devolución son asumidos por el cliente.

• Las devoluciones se reembolsan tras la recepción y comprobación del producto.

• El producto debe devolverse sin usar, sin lavar y en su estado original.

• Las devoluciones fuera del plazo de 14 días no podrán ser aceptadas.

Notas importantes:

• En caso de un defecto comprobado, nos encargaremos de gestionar la devolución sin problemas.

Las devoluciones que no cumplan con las condiciones mencionadas no podrán ser aceptadas.

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Pasos a seguir:

1. Escríbenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido a info@galicious.shop.

2. Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución.

3. Te enviaremos la dirección para la devolución y más instrucciones.

4. Tras recibir y revisar el producto, te reembolsaremos el importe del pedido menos los costes de envío.

Te agradecemos tu comprensión y estamos a tu disposición para cualquier pregunta que tengas.